Impressum & Datenschutz

Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG

Diensteanbieter

HAIR and STYLE Mannheim
Inhaber: Sascha Malchow
Seckenheimer Straße 61
68165 Mannheim

Kontakt

Telefon: 0621 71766991 (mobil: 0175 5272892)
E-Mail: Hair-and-Style@gmx.net

Umsatzsteuer

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG: DE293004864

Registereintrag

Eingetragen in die Handwerksrolle bei der Handwerkskammer Mannheim Rhein-Neckar-Odenwald.

EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Haftung für Inhalte & Links

Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 TMG für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Nach §§ 8 bis 10 TMG sind wir als Diensteanbieter jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Bei Bekanntwerden entsprechender Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

Haftung für Links

Unser Angebot enthält Links zu externen Websites Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.

Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Sascha Malchow, HAIR and STYLE Mannheim, Seckenheimer Straße 61, 68165 Mannheim
Telefon: 0621 71766991 · E-Mail: Hair-and-Style@gmx.net

2. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Rechtsgrundlage benötigen, stützen wir uns je nach Zweck insbesondere auf: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. beim Cookie-Hinweis für externe Inhalte), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags bzw. vorvertragliche Maßnahmen, z. B. bei Terminanfragen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. am sicheren Betrieb unserer Website). Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage ist bei den einzelnen Verarbeitungsvorgängen unten genannt. Ergänzend zur DSGVO gelten die nationalen Datenschutzregelungen in Deutschland, insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

3. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16, 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) beruht (Art. 21 DSGVO)
• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – z. B. über „Cookie-Einstellungen“ im Footer dieser Website
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

4. Hosting und Server-Log-Dateien

Diese Website wird bei 1&1 IONOS SE gehostet. Beim Aufruf der Website erhebt und speichert der Hosting-Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an einer sicheren und stabilen Bereitstellung unserer Website.

5. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

6. Google Fonts

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten „Google Fonts“, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Diese Schriftarten werden erst geladen, wenn Sie im Cookie-Hinweis „Alle akzeptieren“ auswählen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Ihre Einwilligung) – erst dann lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten von Servern von Google, wodurch Ihre IP-Adresse an Google übertragen und dort verarbeitet wird, ggf. auch auf Servern in den USA. Ohne Ihre Zustimmung wird auf lokal installierte Systemschriftarten zurückgegriffen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

7. Google Analytics

Wir nutzen den Webanalysedienst „Google Analytics" (GA4) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Geräte). Google Analytics wird erst geladen, wenn Sie im Cookie-Hinweis „Alle akzeptieren“ auswählen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Ihre Einwilligung); ohne Ihre Zustimmung findet keine Übertragung statt und Sie können diesen Punkt in dieser Datenschutzerklärung überspringen. Nach Ihrer Zustimmung wird ein Cookie bzw. eine vergleichbare Kennung auf Ihrem Endgerät gespeichert und Nutzungsdaten werden an Server von Google übertragen und verarbeitet, was auch eine Übermittlung in die USA einschließen kann. Wir haben die Funktionen „Google Signals" und die Personalisierung von Anzeigen deaktiviert; es findet keine Zusammenführung mit Werbeprofilen statt. Google verarbeitet in der EU erhobene IP-Adressen nach eigenen Angaben nicht in personenidentifizierbarer Form. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Footer widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy. Ein Opt-out-Browser-Add-on stellt Google hier bereit: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

8. Online-Terminbuchung über Treatwell

Für die Online-Terminbuchung binden wir den Buchungsservice der Treatwell DACH GmbH ein. Der eingebettete Buchungskalender wird erst nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Hinweis geladen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Solange Sie „Nur notwendige“ wählen, findet keine Einbindung statt – Sie können stattdessen jederzeit über einen normalen Link direkt auf treatwell.de buchen, ohne dass dabei Inhalte von Treatwell auf unserer Seite geladen werden. Wenn Sie die eingebettete Buchungsfunktion nutzen bzw. einen Termin über Treatwell buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, gewünschte Leistung, Terminwunsch) direkt an Treatwell übermittelt und dort gemäß deren eigener Datenschutzerklärung verarbeitet (insoweit Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Buchung eine von Ihnen gewünschte vorvertragliche Maßnahme ist). Auf Umfang und weitere Verwendung der Daten durch Treatwell haben wir keinen Einfluss. Die Datenschutzerklärung von Treatwell finden Sie unter: treatwell.de/info/datenschutz.

9. Digitaler Assistent (Meiti)

Für Anfragen per Telefon, WhatsApp und über den Webchat-Link auf dieser Website (meiti.app/hair-and-style) setzen wir den KI-gestützten digitalen Assistenten „meiti" ein. Anbieter ist die meiti GmbH, Leopoldstraße 31, 80802 München, Deutschland. Wenn Sie mit dem Assistenten kommunizieren – etwa anrufen, per WhatsApp schreiben oder den Webchat-Link nutzen –, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (u. a. Name, Rückrufnummer, Gesprächs- und Nachrichteninhalte) von meiti GmbH verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten bzw. zur Weiterleitung an uns aufzubereiten. Der Webchat-Link auf dieser Website führt auf eine externe Seite von meiti – beim bloßen Aufruf unserer Website werden dadurch keine Daten übertragen, erst wenn Sie aktiv auf den Link klicken und den Chat nutzen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung eines Termins dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an einer schnellen, durchgehenden Erreichbarkeit. Weitere Informationen: meiti.ai.

10. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie per E-Mail oder Telefon mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (u. a. Kontaktdaten) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und verarbeitet. Anrufe können dabei ganz oder teilweise von unserem digitalen Assistenten (siehe Abschnitt 8) entgegengenommen werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags (z. B. Terminvereinbarung) dient, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage.

11. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Wir bieten die freiwillige Möglichkeit, per WhatsApp mit uns Kontakt aufzunehmen. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, einem Tochterunternehmen der Meta Platforms, Inc. mit Sitz in den USA. Bei der Nutzung von WhatsApp werden Ihre Telefonnummer sowie die von Ihnen gesendeten Nachrichteninhalte an Server von WhatsApp/Meta übermittelt und dort verarbeitet, was auch eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU (insbesondere die USA) einschließen kann. Nachrichten können zunächst von unserem digitalen Assistenten (siehe Abschnitt 8) beantwortet werden, der die Inhalte hierzu verarbeitet. Auf Art, Umfang und weitere Verwendung dieser Daten durch WhatsApp/Meta (z. B. Metadaten, Verbindungsinformationen) haben wir keinen Einfluss; es gelten zusätzlich die eigenen Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Rechtsgrundlage ist Ihre freiwillige Kontaktaufnahme und damit Ihre konkludente Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Nachricht der Anbahnung eines Termins dient. Wenn Sie diese Datenübermittlung vermeiden möchten, nutzen Sie bitte alternativ unsere E-Mail-Adresse oder das Telefon.

12. Nutzung von Apple-Diensten (iMessage und iCloud)

Wenn Sie uns per SMS/iMessage über die „Nachrichten“-App eines Apple-Geräts kontaktieren, werden Ihre Telefonnummer und der Nachrichteninhalt über die Dienste von Apple übermittelt. Anbieter ist Apple Distribution International, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, ein Tochterunternehmen der Apple Inc. mit Sitz in den USA; eine Datenverarbeitung auf US-Servern ist dabei möglich. Zudem nutzen wir Apple-Geräte und -Dienste (u. a. iCloud) zur internen Organisation unseres Salons, wodurch Kontaktdaten, terminbezogene Notizen sowie Fotos abgeschlossener Arbeiten in der iCloud gespeichert und dort ebenfalls von Apple verarbeitet werden können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Terminorganisation dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem berechtigten Interesse an einer funktionierenden Büroorganisation. Weitere Informationen: apple.com/legal/privacy.

13. Zahlungsabwicklung und Buchhaltung

Im Rahmen der Erbringung unserer Leistungen im Salon können Kundendaten (z. B. Name, Kontaktdaten, Rechnungsdaten sowie ggf. Zahlungsdaten) durch von uns eingesetzte Zahlungsdienstleister und/oder eine Buchhaltungssoftware verarbeitet werden. Dies erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten, insbesondere zur ordnungsgemäßen Rechnungsstellung und zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten (§ 147 AO, § 257 HGB). Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung). Diese Verarbeitung findet unabhängig von der Nutzung dieser Website statt, d. h. sie betrifft nur Kunden, die eine Leistung bei uns im Salon in Anspruch nehmen.

14. Verlinkungen zu Social-Media-Profilen

Auf dieser Website befinden sich Verlinkungen zu unseren Profilen bei Instagram und Facebook (Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited) sowie ein Link zu Google Maps (Anbieter: Google Ireland Limited). Es handelt sich dabei um reine Verlinkungen, keine eingebetteten Plugins – beim Aufruf unserer Website werden dadurch keine Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen. Erst wenn Sie aktiv auf einen solchen Link klicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen auf die jeweilige Plattform, für die deren eigene Datenschutzbestimmungen gelten.

15. Cookies und Ihre Einwilligung

Diese Website selbst setzt keine eigenen Tracking- oder Marketing-Cookies. Beim ersten Besuch fragen wir per Cookie-Hinweis, ob Sie das Laden externer Inhalte (Google Fonts, Treatwell-Buchungskalender) und/oder die Statistik-Funktion (Google Analytics) erlauben. Wählen Sie „Nur notwendige“, werden diese Dienste nicht geladen und es können keine Cookies dieser Anbieter gesetzt werden. Wählen Sie „Alle akzeptieren“, werden die Dienste geladen und können technisch bedingt Cookies der jeweiligen Anbieter setzen. Ihre Auswahl wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (localStorage) und nicht an uns übermittelt. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer der Website ändern oder widerrufen. Details zu den externen Diensten entnehmen Sie den Datenschutzerklärungen der genannten Anbieter.

16. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein.

17. Speicherdauer

Sofern innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten) bleiben hiervon unberührt.

18. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.